Terugblik Oogwereld Lab 2025

In het Willem II-stadion in Tilburg trapte Oogwereld onlangs haar reeks najaarsbijeenkomsten af. Deze eerste editie vormde de opmaat naar bijeenkomsten in Zwolle en België. De dag stond onder meer in het teken van Oogwereld 2.0: een vernieuwde merkstrategie die inzet op een premium klantbeleving, duidelijke merkidentiteit en de kracht van lokale vestigingen. Medewerkers uit het hele land kwamen samen voor presentaties, workshops en inspirerende sessies die gericht waren op ontwikkeling, samenwerking en innovatie.
 
Tijdens de plenaire aftrap benadrukte CEO Julius Remarque de noodzaak van een onderscheidend geluid binnen de optiekmarkt. Waar veel ketens concurreren op prijs, kiest Oogwereld bewust voor een andere koers: kwaliteit, persoonlijke service en duurzame klantrelaties. “Onze kracht zit in de lokale held, de vertrouwde gezichten in de winkel”, aldus Julius. “We willen dat klanten onze boutiques associëren met expertise en oprechte aandacht door radicale klantgerichtheid.”
 
Die boodschap sluit naadloos aan bij de nieuwe merkpositionering die Head of Marketing Tom de Vos toelichtte. Oogwereld presenteert zich voortaan nadrukkelijk als premium speler, met als kernbelofte: tijd nemen voor de klant. De nieuwe slogan "Tijd voor je ogen" brengt dit treffend samen en legt de nadruk op rust, aandacht en kwaliteit in oogzorg. Deze merkgedachte is tot in de kleinste details doorvertaald. Tom: “Van de vernieuwde, frisse huisstijl tot aan de koffiekopjes en chocolaatjes in de winkel, alles draagt bij aan de gewenste klantbeleving. Sinds 20 oktober wordt het vernieuwde merkverhaal breed uitgedragen via een landelijke mediacampagne op tv, radio en in podcasts.”
 
Toch betekent een uniforme merkstrategie niet dat alle winkels in de pas moeten lopen. Integendeel: de kracht van Oogwereld zit juist in het behouden van de lokale identiteit. “We willen de herkenbaarheid van de vertrouwde namen in stand houden en combineren met de kracht van het Oogwereld-merk”, stelt Julius. “Iedere winkel heeft een eigen DNA en dat willen we koesteren en versterken. Daarom is er volop ruimte om te doen waar je als winkel goed in bent. Pak die vrijheid. Wij zijn er om jullie te inspireren en te ondersteunen, zodat jullie de rol van lokale held met trots blijven vervullen.”

Lees het volledige verslag via: https://gpmediavaktijdschriften.nl/images/magazines/flipbooks/de-opticien/6-2025/HTML/36/index.html