In gesprek met: Monique Platvoet
Tuesday March 24, 2026
In de rubriek ‘In gesprek met…’ richten wij een schijnwerper op de gezichten achter de bedrijven en merken binnen de optiekbranche en geven we een uniek inzicht in het leven en de ervaringen van de professionals die dagelijks de deuren van zelfstandige opticienzaken binnentreden.
Wie zijn deze vertegenwoordigers? Hoe hebben zij hun weg gevonden naar de optiekbranche? Wat zijn de hoogtepunten en uitdagingen geweest tijdens hun carrière? En, misschien wel het belangrijkste, wat drijft hen elke dag om het beste te bieden aan de zelfstandige opticiens en hoe doen zij dat in de huidige, snel veranderende branche? Eén ding is zeker: al deze individuen delen een passie voor optiek, maar bovenal voor mensen. Deze keer spreken we met Monique Platvoet, Accountmanager Noord- en Midden-Nederland bij Charmant.
Je loopbaan begon niet direct in de optiek. Hoe is dat zo gekomen?
“Dat klopt. Je zou het misschien niet denken, maar mijn carrière begon tussen de hydrofiele luiers in Oldenzaal, in de babyzaak van mijn schoonouders. In de periode waarin mijn kinderen opgroeiden, werkte ik parttime in de modebranche voor McGregor. Totdat het bedrijf in 2016 failliet ging en zo’n 300 mensen op straat kwamen te staan. Dat was een moment waarop ik opnieuw moest nadenken over mijn toekomst.”
Wanneer kwam de optiekbranche in beeld?
“In 2017 zag ik een vacature in de plaatselijke krant: ‘Gastvrouw gezocht’. Dat sprak me aan. Bij Ophof voor Oog en Oor in Hengelo kreeg ik, met ondersteuning van echte rotten in het vak, de kans om het vak te leren. Van het vervangen van een veer tot het up-to-date houden van de werkplaats. Uiteindelijk kreeg ik ook het vertrouwen om de inkoop van monturen voor mijn rekening te nemen.”
Wat was voor jou een belangrijk kantelpunt in je ontwikkeling?
“Dat was zonder twijfel de cursus Kleur- en Stijladvies bij Marije Gerdes. Toen vielen alle puzzelstukjes op hun plek: modetrends, kleur, de klant en briladvies. Daarna ben ik fulltime aan de slag gegaan bij Van der Werf in Haaksbergen en stond ik in de weekenden als kleur- en stijladviseur bij events van Oogwereld. Dat was ontzettend leerzaam en bevestigde dat dit echt mijn richting was.”
Twee jaar geleden maakte je de overstap naar Charmant. Wat trok je aan in deze rol?
“Toen ik de vacature van Charmant op LinkedIn voorbij zag komen, begon het meteen weer te kriebelen. Inmiddels heb ik mijn draai ‘op de weg’ helemaal gevonden. Ik geniet ervan om door het land te rijden, klanten beter te leren kennen en samen te kijken naar wat echt past bij hun winkel. Elke regio is anders: wat in Noord-Holland goed loopt, slaat niet automatisch aan in Drenthe of Gelderland. Het meedenken op dat niveau wordt enorm gewaardeerd.”
Hoe ondersteunen jullie opticiens daarin?
“Met zeven collecties van Charmant, die mijn collega Nando-Mar en ik altijd bij ons hebben, kunnen we vrijwel elke markt bedienen. Van een Esprit-montuur voor smalle gezichten tot een verfijnde Minamoto van Japans titanium. We werken met een klein, hecht team: Bart voor customer service en Lisette voor marketing. Daardoor kunnen we snel schakelen en opticiens op meerdere vlakken ondersteunen.”
Er zijn ook nieuwe ontwikkelingen binnen het assortiment. Kun je daar iets over vertellen?
“Zeker. Sinds twee maanden mogen we de licentie van HEAD aan ons assortiment toevoegen. Daarmee bieden we een correctielijn voor heren en een lifestyle- en sportzonnebrillencollectie. Binnenkort rollen we hiervoor een verglazingsprogramma uit, zodat gecurvde modellen kant-en-klaar geleverd kunnen worden, letterlijk met één druk op de knop. Dat gaat het werk voor veel opticiens aanzienlijk vergemakkelijken.”
Hoe onderhouden jullie het contact met de winkels?
“Nando-Mar bezoekt de klanten in Zuid-Nederland en Vlaanderen, samen zorgen we ervoor dat we winkels twee keer per jaar zien. Daarnaast zijn we altijd aanwezig op BOLD XXL. Dat persoonlijke contact blijft essentieel.”
Wat staat er op de planning voor 2026?
“Vanaf 2026 kunnen onze klanten samen met ons een kleur- en stijladvies-event organiseren in de winkel. Consumenten worden die dag echt in de watten gelegd, met een hapje en een drankje, eventueel in een thema zoals Parijse sferen, Vintage markt, Sporty Day of Japan. Wij stellen onze collecties beschikbaar en ik ben de hele dag aanwezig om klanten te adviseren over kleuren en vormen die passen bij hun gezicht. Want zeg nou zelf, wie wil er geen twintig brillen of meer verkopen op één dag?”
Wie zijn deze vertegenwoordigers? Hoe hebben zij hun weg gevonden naar de optiekbranche? Wat zijn de hoogtepunten en uitdagingen geweest tijdens hun carrière? En, misschien wel het belangrijkste, wat drijft hen elke dag om het beste te bieden aan de zelfstandige opticiens en hoe doen zij dat in de huidige, snel veranderende branche? Eén ding is zeker: al deze individuen delen een passie voor optiek, maar bovenal voor mensen. Deze keer spreken we met Monique Platvoet, Accountmanager Noord- en Midden-Nederland bij Charmant.
Je loopbaan begon niet direct in de optiek. Hoe is dat zo gekomen?
“Dat klopt. Je zou het misschien niet denken, maar mijn carrière begon tussen de hydrofiele luiers in Oldenzaal, in de babyzaak van mijn schoonouders. In de periode waarin mijn kinderen opgroeiden, werkte ik parttime in de modebranche voor McGregor. Totdat het bedrijf in 2016 failliet ging en zo’n 300 mensen op straat kwamen te staan. Dat was een moment waarop ik opnieuw moest nadenken over mijn toekomst.”
Wanneer kwam de optiekbranche in beeld?
“In 2017 zag ik een vacature in de plaatselijke krant: ‘Gastvrouw gezocht’. Dat sprak me aan. Bij Ophof voor Oog en Oor in Hengelo kreeg ik, met ondersteuning van echte rotten in het vak, de kans om het vak te leren. Van het vervangen van een veer tot het up-to-date houden van de werkplaats. Uiteindelijk kreeg ik ook het vertrouwen om de inkoop van monturen voor mijn rekening te nemen.”
Wat was voor jou een belangrijk kantelpunt in je ontwikkeling?
“Dat was zonder twijfel de cursus Kleur- en Stijladvies bij Marije Gerdes. Toen vielen alle puzzelstukjes op hun plek: modetrends, kleur, de klant en briladvies. Daarna ben ik fulltime aan de slag gegaan bij Van der Werf in Haaksbergen en stond ik in de weekenden als kleur- en stijladviseur bij events van Oogwereld. Dat was ontzettend leerzaam en bevestigde dat dit echt mijn richting was.”
Twee jaar geleden maakte je de overstap naar Charmant. Wat trok je aan in deze rol?
“Toen ik de vacature van Charmant op LinkedIn voorbij zag komen, begon het meteen weer te kriebelen. Inmiddels heb ik mijn draai ‘op de weg’ helemaal gevonden. Ik geniet ervan om door het land te rijden, klanten beter te leren kennen en samen te kijken naar wat echt past bij hun winkel. Elke regio is anders: wat in Noord-Holland goed loopt, slaat niet automatisch aan in Drenthe of Gelderland. Het meedenken op dat niveau wordt enorm gewaardeerd.”
Hoe ondersteunen jullie opticiens daarin?
“Met zeven collecties van Charmant, die mijn collega Nando-Mar en ik altijd bij ons hebben, kunnen we vrijwel elke markt bedienen. Van een Esprit-montuur voor smalle gezichten tot een verfijnde Minamoto van Japans titanium. We werken met een klein, hecht team: Bart voor customer service en Lisette voor marketing. Daardoor kunnen we snel schakelen en opticiens op meerdere vlakken ondersteunen.”
Er zijn ook nieuwe ontwikkelingen binnen het assortiment. Kun je daar iets over vertellen?
“Zeker. Sinds twee maanden mogen we de licentie van HEAD aan ons assortiment toevoegen. Daarmee bieden we een correctielijn voor heren en een lifestyle- en sportzonnebrillencollectie. Binnenkort rollen we hiervoor een verglazingsprogramma uit, zodat gecurvde modellen kant-en-klaar geleverd kunnen worden, letterlijk met één druk op de knop. Dat gaat het werk voor veel opticiens aanzienlijk vergemakkelijken.”
Hoe onderhouden jullie het contact met de winkels?
“Nando-Mar bezoekt de klanten in Zuid-Nederland en Vlaanderen, samen zorgen we ervoor dat we winkels twee keer per jaar zien. Daarnaast zijn we altijd aanwezig op BOLD XXL. Dat persoonlijke contact blijft essentieel.”
Wat staat er op de planning voor 2026?
“Vanaf 2026 kunnen onze klanten samen met ons een kleur- en stijladvies-event organiseren in de winkel. Consumenten worden die dag echt in de watten gelegd, met een hapje en een drankje, eventueel in een thema zoals Parijse sferen, Vintage markt, Sporty Day of Japan. Wij stellen onze collecties beschikbaar en ik ben de hele dag aanwezig om klanten te adviseren over kleuren en vormen die passen bij hun gezicht. Want zeg nou zelf, wie wil er geen twintig brillen of meer verkopen op één dag?”
More 
Previous 
Next 