'Verleng jij liever de jeugd of de ouderdom van je presbyope klant?'
Monday November 24, 2025
De redactie van vaktijdschrift De Opticien ging in gesprek met Richard Backx, Professional Relations Manager bij Bausch + Lomb Benelux, over de ontkenningsfase bij jonge presbyopen én hoe oogzorgprofessionals daarop kunnen inspelen.
“Als beginnende veertiger moet ik het bijna met tegenzin toegeven”, lacht Richard, “maar ook ik merk af en toe dat ik mijn leesmateriaal wat verder van me af houd.” Toch ziet hij juist in die ontkenningsfase bij jonge presbyopen een belangrijk moment van bewustwording. “Veel veertigers herkennen de eerste symptomen van presbyopie niet, of willen ze simpelweg niet erkennen. De leesbril voelt voor velen als het eerste zichtbare teken van ouderdom en dat roept weerstand op. Maar daar ligt ook onze kans als branche: om hen weg te houden van die kant-en-klare leesbrilletjes bij de drogist en hen juist te informeren over comfortabele, onzichtbare kijkoplossingen zoals multifocale contactlenzen.”
Wat gebeurt er in die ontkenningsfase?
“Je ziet dat mensen in het begin vooral gaan compenseren”, legt Richard uit. “Ze strekken hun armen, verhogen het licht, vergroten de letters op hun telefoon. Pas als dat niet meer werkt, nemen de frustraties toe.” Volgens Richard heeft dat alles te maken met het psychologische aspect van ouder worden. “Het gebruik van een leesbril wordt vaak als een verlies van onafhankelijkheid gezien. En zij zullen zichzelf steeds vaker de vraag stellen: ‘Word ik nu afhankelijk van een bril?’ En die confrontatie met je leeftijd is pittig.”
“Wat daarbij niet helpt”, vervolgt hij, “is het gebrek aan kennis over de alternatieven. Veel mensen weten niet dat multifocale contactlenzen een volwaardige, comfortabele oplossing zijn. Daardoor grijpen ze al snel naar een goedkope leesbril, waarmee ze hun zicht misschien tijdelijk verbeteren, maar hun bewegingsvrijheid juist beperken.”
En wat kun je als professional dan doen?
Volgens Richard begint het bij bewustwording. En vooral: bij een open gesprek. “Wacht niet tot iemand zélf klaagt over slecht zicht, maar benoem het onderwerp al in de pre-presbyope fase. Leg uit wat presbyopie inhoudt en vertel welke kijkoplossingen er beschikbaar zijn. Als je daar op tijd mee begint, voorkom je dat iemand eerst jarenlang moddert met halve oplossingen.”
Ook tijdens het consult is er ruimte om te verbreden, stelt hij. “Iemand die ‘alleen voor een bril komt’, kan uiteindelijk net zo goed gebaat zijn bij een combinatie van een bril én contactlenzen. Als je als professional het gesprek opent over leefstijl en visuele wensen, ontstaan er vaak vanzelf ingangen naar andere opties.”
“Verkoop geen product, maar verleng een levensgevoel”
“Wat mij betreft zit de échte waarde van multifocale contactlenzen in het verlengen van de jeugd”, zegt Richard. “Door slim gebruik te maken van de restaccommodatie en de additie hierop af te stemmen, kun je mensen die bewegingsvrijheid teruggeven. Te hoge addities beperken juist, dan moet alles binnen die ene focusafstand gebracht worden. Je wilt juist dat mensen hun hoofd kunnen draaien, achterover kunnen leunen en nog steeds scherp zien.”
En hoe overtuig je een sceptische veertiger van een ‘onzichtbare’ oplossing? “Laat het ze zelf ervaren”, stelt hij resoluut. “Met onze paslenzen kunnen mensen laagdrempelig uitproberen wat multifocale contactlenzen voor hen doen. Binnen 48 uur leveren we de meeste sterktes uit voorraad, zonder verzend- of administratiekosten. En via onze FitBetter™ app verloopt het aanpassen efficiënt en intuïtief. Alles is erop gericht om het voor de professional én de klant zo makkelijk mogelijk te maken.”
Een gezamenlijke missie
“Presbyopie hoort bij het leven, maar hoe we ermee omgaan, maakt het verschil”, besluit Richard. “Als wij als oogzorgprofessionals die eerste frustratie kunnen wegnemen en mensen juist laten ervaren dat er comfortabele, esthetische oplossingen bestaan, dan helpen we ze niet alleen beter zien, maar ook beter leven. En daar staat Bausch + Lomb voor: See better. Live better.”
Meer informatie:
Bausch + Lomb
r.backx@bausch.com
www.bausch.nl
“Als beginnende veertiger moet ik het bijna met tegenzin toegeven”, lacht Richard, “maar ook ik merk af en toe dat ik mijn leesmateriaal wat verder van me af houd.” Toch ziet hij juist in die ontkenningsfase bij jonge presbyopen een belangrijk moment van bewustwording. “Veel veertigers herkennen de eerste symptomen van presbyopie niet, of willen ze simpelweg niet erkennen. De leesbril voelt voor velen als het eerste zichtbare teken van ouderdom en dat roept weerstand op. Maar daar ligt ook onze kans als branche: om hen weg te houden van die kant-en-klare leesbrilletjes bij de drogist en hen juist te informeren over comfortabele, onzichtbare kijkoplossingen zoals multifocale contactlenzen.”
Wat gebeurt er in die ontkenningsfase?
“Je ziet dat mensen in het begin vooral gaan compenseren”, legt Richard uit. “Ze strekken hun armen, verhogen het licht, vergroten de letters op hun telefoon. Pas als dat niet meer werkt, nemen de frustraties toe.” Volgens Richard heeft dat alles te maken met het psychologische aspect van ouder worden. “Het gebruik van een leesbril wordt vaak als een verlies van onafhankelijkheid gezien. En zij zullen zichzelf steeds vaker de vraag stellen: ‘Word ik nu afhankelijk van een bril?’ En die confrontatie met je leeftijd is pittig.”
“Wat daarbij niet helpt”, vervolgt hij, “is het gebrek aan kennis over de alternatieven. Veel mensen weten niet dat multifocale contactlenzen een volwaardige, comfortabele oplossing zijn. Daardoor grijpen ze al snel naar een goedkope leesbril, waarmee ze hun zicht misschien tijdelijk verbeteren, maar hun bewegingsvrijheid juist beperken.”
En wat kun je als professional dan doen?
Volgens Richard begint het bij bewustwording. En vooral: bij een open gesprek. “Wacht niet tot iemand zélf klaagt over slecht zicht, maar benoem het onderwerp al in de pre-presbyope fase. Leg uit wat presbyopie inhoudt en vertel welke kijkoplossingen er beschikbaar zijn. Als je daar op tijd mee begint, voorkom je dat iemand eerst jarenlang moddert met halve oplossingen.”
Ook tijdens het consult is er ruimte om te verbreden, stelt hij. “Iemand die ‘alleen voor een bril komt’, kan uiteindelijk net zo goed gebaat zijn bij een combinatie van een bril én contactlenzen. Als je als professional het gesprek opent over leefstijl en visuele wensen, ontstaan er vaak vanzelf ingangen naar andere opties.”
“Verkoop geen product, maar verleng een levensgevoel”
“Wat mij betreft zit de échte waarde van multifocale contactlenzen in het verlengen van de jeugd”, zegt Richard. “Door slim gebruik te maken van de restaccommodatie en de additie hierop af te stemmen, kun je mensen die bewegingsvrijheid teruggeven. Te hoge addities beperken juist, dan moet alles binnen die ene focusafstand gebracht worden. Je wilt juist dat mensen hun hoofd kunnen draaien, achterover kunnen leunen en nog steeds scherp zien.”
En hoe overtuig je een sceptische veertiger van een ‘onzichtbare’ oplossing? “Laat het ze zelf ervaren”, stelt hij resoluut. “Met onze paslenzen kunnen mensen laagdrempelig uitproberen wat multifocale contactlenzen voor hen doen. Binnen 48 uur leveren we de meeste sterktes uit voorraad, zonder verzend- of administratiekosten. En via onze FitBetter™ app verloopt het aanpassen efficiënt en intuïtief. Alles is erop gericht om het voor de professional én de klant zo makkelijk mogelijk te maken.”
Een gezamenlijke missie
“Presbyopie hoort bij het leven, maar hoe we ermee omgaan, maakt het verschil”, besluit Richard. “Als wij als oogzorgprofessionals die eerste frustratie kunnen wegnemen en mensen juist laten ervaren dat er comfortabele, esthetische oplossingen bestaan, dan helpen we ze niet alleen beter zien, maar ook beter leven. En daar staat Bausch + Lomb voor: See better. Live better.”
Meer informatie:
Bausch + Lomb
r.backx@bausch.com
www.bausch.nl
More 
Previous 
Next 