×

In gesprek met: BBIG

Tuesday June 16, 2026
Back to overview
Share this article
In de rubriek ‘In gesprek met…’ richten wij een schijnwerper op de gezichten achter de bedrijven en merken binnen de optiekbranche en geven we een uniek inzicht in het leven en de ervaringen van de professionals die dagelijks de deuren van zelfstandige opticienzaken binnentreden. Deze keer gaan we in gesprek met Maarten en Kirsten Rengers – Boschman, de eigenaren van BBIG.
 
Wie zijn jullie en hoe zijn jullie in de branche terechtgekomen?
Maarten: “Ik heb een achtergrond in de sales en kwam in 2011 via via bij BBIG terecht. In eerste instantie werkte ik in de backoffice en ging ik regelmatig mee naar beurzen. Van daaruit kreeg ik de kans om door te groeien naar een rol als accountmanager.” Kirsten: “Ik ben opgegroeid in de optiek. Mijn ouders, Harry en Agnes Boschman, hadden een optiekwinkel die inmiddels is overgenomen door mijn broer Wouter-Jan. Zelf ging ik al vroeg mee naar beurzen. Tijdens een van die beurzen kreeg ik een baan aangeboden in de vertegenwoordiging. Mijn optiekcarrière begon bij Bloomdale en later maakte ik de overstap naar Eyewearstudio (Yellows Plus).”
 
Enkele jaren geleden hebben jullie BBIG overgenomen. Hoe is dat tot stand gekomen?
Kirsten: “Maarten en ik leerden elkaar kennen op een beurs. Een tijdje later kregen we een relatie. Het idee om BBIG over te nemen kwam eigenlijk vrij spontaan. Tijdens een gesprek vroeg Rob, de toenmalige eigenaar, of ik voor hem wilde komen werken. Mijn reactie was: ‘Alleen als we BBIG kunnen overnemen.’ Tot dat moment was dat scenario nog helemaal niet besproken tussen Rob en Maarten. Na die opmerking ging het echter leven. Rob nam Maarten apart om te vragen hoe hij daarin stond en vanaf dat moment kwam alles in een stroomversnelling. Ik heb mijn baan bij Eyewearstudio opgezegd en niet veel later hebben we samen BBIG overgenomen.”
 
Wat spreekt jullie aan in je functie en specifiek in het werken met kinderbrillen?
Maarten: “Wat mij vooral aanspreekt, is de diversiteit in het werk. Ik heb veel klantcontact en werk met een product dat echt iets toevoegt. Je werkt met een dankbare doelgroep: je maakt niet alleen het kind blij, maar ook de ouders.” Kirsten: “Voor mij zit het vooral in de afwisseling. Van dinsdag tot en met vrijdag ben ik onderweg door heel Nederland om klanten te bezoeken, terwijl ik op maandag op kantoor werk. Daarnaast komt er veel meer bij kijken, zoals fotoshoots, de website, social media en het ontwerpen van de collecties. Juist die combinatie maakt het werk zo leuk en dynamisch.”
 
Wat zijn de uitdagingen in jullie functie en hoe ga je daarmee om?
Kirsten: “Een van de grootste uitdagingen is het ontwikkelen van nieuwe collecties, waarbij het elke keer weer spannend is of ze in de smaak vallen bij onze klanten. Daarnaast is het belangrijk om een hoge klanttevredenheid te behouden. Dat doen we door goede service te bieden en echt te luisteren naar onze klanten.” Maarten: “We nemen hun feedback serieus en spelen actief in op de vraag vanuit de markt. Op die manier zorgen we ervoor dat onze collecties blijven aansluiten bij wat opticiens en hun klanten zoeken.”
 
Er zijn meerdere kinderbrillenleveranciers actief op de Nederlandse optiekmarkt. Hoe zorgen jullie ervoor dat jullie merk opvalt bij de opticien?
Kirsten: “BBIG bestaat inmiddels 25 jaar en in die tijd hebben zowel Rob als Maarten een sterke band opgebouwd met onze klanten. Dat heeft geleid tot een loyale klantenbasis en veel vertrouwen in ons merk.” Maarten: “Met een sterk product en goede service zorgen we ervoor dat klanten met ons blijven samenwerken en ons aanbevelen. Mond-tot-mondreclame speelt daarin een belangrijke rol.”
 
Welke uitdagingen zien jullie bij opticiens als het gaat om kinderbrillen en hoe ondersteunen jullie daarbij?
Maarten: “Niet iedere opticien heeft een sterke affiniteit met kinderbrillen, terwijl ze de toegevoegde waarde van een goed kinderassortiment wel degelijk zien. Juist daar proberen wij in te ondersteunen. Met ons BAS-concept nemen we een groot deel van het werk uit handen. Opticiens beschikken over een vaste voorraad van 48 brillen, die wij minimaal twee keer per jaar evalueren en weer aanvullen tot het oorspronkelijke niveau. Modellen die niet meer in de collectie zitten of minder goed lopen, nemen we retour en kunnen altijd één-op-één worden omgeruild. Op deze manier blijft de collectie actueel en heeft de opticien er nauwelijks omkijken naar.”
 
Waar liggen volgens jullie nog kansen voor opticiens in dit segment?
Kirsten: “Het is belangrijk dat opticiens dit segment bewust oppakken en er echt aandacht aan besteden. Met ons concept maken we dat zo toegankelijk mogelijk. Wij zijn ervan overtuigd dat kinderbrillen een belangrijke rol spelen in de toekomst van de optiekzaak. Kinderen zijn immers de klanten van morgen, maar brengen vandaag al hun ouders of zelfs grootouders mee naar de winkel. Een sterke kindercollectie draagt daarmee niet alleen bij aan klantbinding, maar ook aan extra omzet.”