“Het begint met begrijpen wat een klant nodig heeft”

Voor Gábor Timmerman, eigenaar van Focus Optiek in Middelburg en mede-eigenaar en voorzitter van de IVO, draait het vak om meer dan alleen een bril aanmeten. “Bij Focus Optiek geloven we dat goed zien verder gaat dan alleen een bril aanmeten”, vertelt hij. "Het draait om het begrijpen van de levensstijl van onze klanten en het vinden van een oplossing die daar echt bij past. Daarom werken we graag samen met partners die dezelfde visie delen. Shamir is daar voor ons een mooi voorbeeld van."
 
De optiekbranche ontwikkelt zich ontzettend snel. Nieuwe technologieën maken brillenglazen steeds slimmer, nauwkeuriger en persoonlijker. Volgens Gábor onderscheidt Shamir zich door technologische innovaties te vertalen naar oplossingen waar de drager echt iets aan heeft. "Wat ik waardeer aan Shamir, is dat innovaties niet alleen indrukwekkend zijn op papier, maar vooral een merkbaar verschil maken in het dagelijks leven van de drager. Uiteindelijk draait alles om kijkcomfort."
 
Een mooi voorbeeld hiervan is Shamir Sun Intelligence™. Deze zonneglazen zijn ontwikkeld om optimale prestaties te leveren onder uiteenlopende lichtomstandigheden. Ze bieden helder zicht, prettig contrast en bescherming tegen hinderlijk licht. Vooral voor actieve brildragers en mensen die veel onderweg zijn, is dat een waardevolle toevoeging. "Klanten verwachten tegenwoordig meer van hun bril. Ze zoeken een oplossing die meebeweegt met hun dagelijkse activiteiten. Shamir Sun Intelligence™ sluit daar perfect op aan."
 
Artificial Intelligence als versneller
Naast productinnovatie ziet Gábor dat Artificial Intelligence (AI) een steeds grotere rol speelt binnen de optiek. "AI wordt al enkele jaren ingezet om processen slimmer te maken en visuele behoeften beter te analyseren. Die ontwikkeling staat nog maar aan het begin."
 
Shamir zet AI en data in om brillenglazen steeds nauwkeuriger af te stemmen op de individuele drager. Daarbij worden onder meer kijkgedrag, montuurkeuze en persoonlijke voorkeuren meegenomen. "De toekomst van optiek ligt in maatwerk. Geen twee mensen kijken hetzelfde naar de wereld. Dankzij technologie kunnen we onze klanten steeds persoonlijker adviseren en een nog betere kijkervaring bieden."
 
Vertrouwen
Als lid van IVO hecht Focus Optiek veel waarde aan sterke partnerships. Volgens Gábor draait die samenwerking met Shamir vooral om vertrouwen en korte lijnen. "Wat Shamir voor ons bijzonder maakt, is de combinatie van innovatie, betrokkenheid en ondersteuning. We hebben regelmatig contact, wisselen kennis uit en blijven samen kijken naar nieuwe ontwikkelingen binnen de markt. Daardoor kunnen we onze klanten steeds voorzien van de nieuwste inzichten en glasoplossingen."
 
Voor Focus Optiek blijft de missie helder: klanten helpen het maximale uit hun zicht te halen. "Met partners zoals Shamir kunnen we onze klanten blijven voorzien van oplossingen die passen bij hun wensen en behoeften. Dat is waar het uiteindelijk om draait."
 
Meer informatie:
Shamir Nederland
Tel. +31 (0)320 218348
info@shamir.nl
www.shamir.nl