LensOnline koppelt online gemak aan persoonlijke oogzorg
Tuesday November 10, 2026
Consumenten oriënteren zich steeds vaker online en bestellen daar ook hun lenzen, terwijl deskundige oogzorg en persoonlijk advies juist belangrijke kwaliteiten van de fysieke winkel blijven. Voor zelfstandige opticiens roept dat een belangrijke vraag op: hoe speel je in op het online koopgedrag van de consument, zonder de relatie met de klant uit handen te geven? LensOnline kiest voor een hybride model waarin beide werelden elkaar versterken. Volgens Marco Stolk, Sales Manager Nederland bij LensOnline, en Accountmanager Peter Gerretsen liggen daar juist kansen voor de zelfstandige opticien.
Dat het online kanaal inmiddels een belangrijke rol speelt binnen de contactlensmarkt, is volgens Marco duidelijk zichtbaar. “Waar het aandeel online verkoop jaren geleden nog beperkt was, ligt dat inmiddels rond de 35 procent. Die ontwikkeling kun je als zelfstandige opticien negeren, maar je kunt er ook op inspelen. Wij willen het gemak van online bestellen verbinden aan de expertise en persoonlijke begeleiding van de lokale opticien.”
Online bereik, lokale oogzorg
De visie van LensOnline is helder: een sterk partnernetwerk opbouwen dat fungeert als digitaal verlengstuk van de zelfstandige opticien. Sinds de oprichting in 2004 werkt het bedrijf aan een model waarin online contactlensverkoop wordt gekoppeld aan lokale optiekpartners. Daarbij blijft de ondernemer volgens LensOnline nadrukkelijk zelf aan het roer binnen de eigen, exclusieve regio en blijft ook het klantenbestand volledig in eigen handen. De rol van LensOnline ligt vooral aan de voorkant: consumenten bereiken die zich online oriënteren op contactlenzen en hen vervolgens verbinden aan een lokale optiekpartner voor oogzorg, advies en service.
Lees hier het volledige interview met Marco en Peter
Dat het online kanaal inmiddels een belangrijke rol speelt binnen de contactlensmarkt, is volgens Marco duidelijk zichtbaar. “Waar het aandeel online verkoop jaren geleden nog beperkt was, ligt dat inmiddels rond de 35 procent. Die ontwikkeling kun je als zelfstandige opticien negeren, maar je kunt er ook op inspelen. Wij willen het gemak van online bestellen verbinden aan de expertise en persoonlijke begeleiding van de lokale opticien.”
Online bereik, lokale oogzorg
De visie van LensOnline is helder: een sterk partnernetwerk opbouwen dat fungeert als digitaal verlengstuk van de zelfstandige opticien. Sinds de oprichting in 2004 werkt het bedrijf aan een model waarin online contactlensverkoop wordt gekoppeld aan lokale optiekpartners. Daarbij blijft de ondernemer volgens LensOnline nadrukkelijk zelf aan het roer binnen de eigen, exclusieve regio en blijft ook het klantenbestand volledig in eigen handen. De rol van LensOnline ligt vooral aan de voorkant: consumenten bereiken die zich online oriënteren op contactlenzen en hen vervolgens verbinden aan een lokale optiekpartner voor oogzorg, advies en service.
Lees hier het volledige interview met Marco en Peter
More 
Previous 